COD (Cash on Delivery) คืออะไร? ทำไมร้านค้าออนไลน์ต้องมี?
ในยุคที่การซื้อของออนไลน์เป็นเรื่องปกติ แต่ลูกค้าจำนวนมากยังคงกังวลเรื่องการ "โดนโกง" หรือ "ได้ของไม่ตรงปก" บริการ COD (Cash on Delivery) หรือ เก็บเงินปลายทาง จึงกลายเป็นฮีโร่ที่ช่วยปิดการขายได้ง่ายขึ้นมหาศาลครับ
COD ทำงานอย่างไร?
กระบวนการทำงานของ COD นั้นง่ายมาก:
- ผู้ส่ง (ร้านค้า): ส่งสินค้าที่สาขา Express Center และเลือกบริการ COD พร้อมระบุยอดเงินที่ต้องการเก็บ
- ขนส่ง: นำพัสดุไปส่งให้ผู้รับ และเก็บเงินสด (หรือสแกนจ่าย) จากหน้าบ้านลูกค้า
- การโอนคืน: บริษัทขนส่งจะโอนเงินที่เก็บได้ คืนเข้าบัญชีธนาคารของผู้ส่ง (ภายใน 1-3 วันทำการ แล้วแต่เงื่อนไขแต่ละค่าย)
ข้อดีของการมีบริการเก็บเงินปลายทาง
- เพิ่มยอดขายทันที: ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น เพราะไม่ต้องเสี่ยงโอนเงินก่อน
- ขยายฐานลูกค้า: เข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ไม่มี Mobile Banking หรือไม่สะดวกโอนเงิน
- ดูน่าเชื่อถือ: ร้านค้าที่มี COD ดูมีความเป็นมืออาชีพและมั่นใจในสินค้าของตัวเอง
ค่าธรรมเนียม COD คิดยังไง?
หลายคนกังวลเรื่องค่าธรรมเนียม จริงๆ แล้วไม่ได้แพงอย่างที่คิดครับ โดยเฉลี่ยแต่ละขนส่งจะคิดค่าธรรมเนียมอยู่ที่ 2.5% - 3% ของยอดเก็บเงินปลายทาง
ตัวอย่างการคำนวณ:
หากคุณขายของราคา 1,000 บาท
ค่าธรรมเนียม COD 3% = 30 บาท
เงินที่จะโอนเข้าบัญชีคุณ = 970 บาท
(บางร้านนิยมบวกค่าธรรมเนียมนี้รวมไปในราคาสินค้า หรือบวกเพิ่มค่าส่งสำหรับลูกค้าที่เลือก COD)
หากคุณขายของราคา 1,000 บาท
ค่าธรรมเนียม COD 3% = 30 บาท
เงินที่จะโอนเข้าบัญชีคุณ = 970 บาท
(บางร้านนิยมบวกค่าธรรมเนียมนี้รวมไปในราคาสินค้า หรือบวกเพิ่มค่าส่งสำหรับลูกค้าที่เลือก COD)
สมัคร COD ยุ่งยากไหม?
ที่ Express Center สมัครง่ายมากครับ! เพียงเตรียมเอกสารดังนี้มาที่สาขา:
- บัตรประชาชน (ตัวจริง)
- สมุดบัญชีธนาคาร (หน้าแรกที่เห็นชื่อและเลขบัญชีชัดเจน)
เจ้าหน้าที่ของเราจะทำการสมัครและผูกบัญชีให้ทันที รออนุมัติไม่นานก็เริ่มส่งแบบเก็บเงินปลายทางได้เลยครับ รองรับทั้ง Flash, Kerry, J&T และไปรษณีย์ไทย ในที่เดียว!