Express Center History

ประวัติความเป็นมา (History)

Express Center ก่อตั้งขึ้นด้วยวิสัยทัศน์ที่มุ่งมั่นจะเป็น "ศูนย์กลางการเชื่อมต่อโลจิสติกส์" (Logistics Hub Aggregator) ที่ครบวงจรที่สุดสำหรับผู้ประกอบการและบุคคลทั่วไป

จากจุดเริ่มต้นในฐานะผู้ให้บริการหน้าร้านในจังหวัดเชียงใหม่ เราเล็งเห็นถึงปัญหาและความท้าทายในการจัดการพัสดุของผู้ประกอบการ SME ที่ต้องเผชิญกับความซับซ้อนของขั้นตอนและต้นทุนที่ควบคุมยาก จึงได้พัฒนาระบบการให้บริการที่เชื่อมโยงเครือข่ายพันธมิตรขนส่งชั้นนำระดับประเทศ อาทิ Flash Express, Kerry Express, ไปรษณีย์ไทย และอื่นๆ เข้าไว้ด้วยกัน เพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการสู่ระดับสากล

Objectives

จุดประสงค์เว็บไซต์ (Objectives)

เว็บไซต์ Express Center ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเป็น Platform อำนวยความสะดวกด้านการขนส่งแบบ Digital Transformation โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้:

Target Audience

กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย (Target Audience)

บริการของ Express Center ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย:

ผู้ประกอบการ E-commerce และ SME

ที่ต้องการระบบจัดการขนส่งที่มีประสิทธิภาพ เพื่อรองรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก และต้องการควบคุมต้นทุนธุรกิจ

ลูกค้าองค์กร (Corporate)

บริษัทหรือหน่วยงานที่ต้องการบริการขนส่งที่มีความน่าเชื่อถือ มีเอกสารทางบัญชีครบถ้วน และการดูแลระดับมืออาชีพ

ลูกค้าทั่วไป (General Users)

บุคคลที่ต้องการส่งพัสดุรายชิ้น ที่มองหาความสะดวกสบาย ความรวดเร็ว และได้รับคำแนะนำที่จริงใจ

Vision and Mission

วิสัยทัศน์และพันธกิจ (Vision & Mission)

วิสัยทัศน์ (Vision) "มุ่งสู่การเป็นผู้นำด้านแพลตฟอร์มรวมบริการขนส่ง (Logistics Aggregator) ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและมาตรฐานบริการที่เป็นเลิศ เพื่อเป็นรากฐานสำคัญในการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซไทย"

พันธกิจ (Mission)

5+

ปีแห่งประสบการณ์

500k+

พัสดุที่จัดส่งสำเร็จ

10k+

ลูกค้าที่ไว้วางใจ

99%

พึงพอใจการบริการ

ทำไมต้องเลือก Express Center?

โซลูชันที่ตอบโจทย์ทุกความท้าทายด้านโลจิสติกส์

ความท้าทายทางธุรกิจ (Challenges)

  • ความล่าช้าในการจัดส่งที่ส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจลูกค้า
  • ต้นทุนค่าขนส่งที่สูงและควบคุมได้ยาก
  • ขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อนและใช้เวลานาน
  • ความยุ่งยากในการบริหารจัดการผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

โซลูชันของเรา (Our Solutions)

  • One-Stop Service: รวมทุกบริการขนส่งไว้ในจุดเดียว เปรียบเทียบราคาได้ทันที
  • Smart Management: ระบบจัดการการพิมพ์ใบปะหน้าและฐานข้อมูลอัตโนมัติ
  • Professional Support: ทีมงานมืออาชีพคอยดูแลและติดตามสถานะพัสดุ

ประโยชน์ที่ได้รับ (Key Benefits)

  • Cost Reduction: ลดต้นทุนค่าขนส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • Time Efficiency: ลดระยะเวลาในการดำเนินงาน เพิ่มเวลาโฟกัสรธุรกิจหลัก
  • Business Growth: สร้างความมั่นใจให้ลูกค้า ขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน

เราต่างจากที่อื่นอย่างไร?

ตารางเปรียบเทียบความคุ้มค่า

เกณฑ์การเปรียบเทียบ Express Center ขนส่งทั่วไป / รับหิ้ว
จำนวนขนส่งที่เลือกได้ หลากหลาย (Flash/Kerry/ไปรษณีย์) 1 เจ้า (ผูกขาด)
ราคาค่าส่ง เรทเทียบเท่า/ถูกกว่าหน้าร้าน บวกเพิ่มค่าหิ้ว
บริการแพ็คกิ้ง มีบริการแพ็คกิ้งมืออาชีพ ไม่มี / คิดราคาแพง
การติดตามปัญหา มีแอดมินช่วยตามให้ส่วนตัว ติดต่อ Call Center เอง (รอนาน)
ใบเสร็จ/Tax Invoice ออกได้ถูกต้องครบถ้วน มักจะไม่มี

ให้บริการอะไรบ้าง?

บริการครบวงจรเพื่อพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์และลูกค้าทั่วไป

บริการส่งพัสดุ

รับส่งพัสดุผ่านขนส่งชั้นนำ (Flash, Kerry, EMS ฯลฯ) ในราคามาตรฐาน พร้อมเลือกขนส่งที่เหมาะกับสินค้าของคุณที่สุด

บริการแพ็คสินค้า

บริการแพ็คกิ้งมืออาชีพ มีกล่องไปรษณีย์ทุกขนาด บับเบิ้ลกันกระแทก สำหรับสินค้าทั่วไปจนถึงสินค้าชิ้นใหญ่

บริการติดตามพัสดุ

ระบบเช็คเลขพัสดุที่หน้าเว็บไซต์ของเรา สามารถตรวจสอบสถานะสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง

บริการเก็บเงินปลายทาง (COD)

รองรับระบบเก็บเงินปลายทาง สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้า

ผู้ใช้ได้ประโยชน์อะไร?

ประหยัดเวลา

ที่เดียวส่งได้ทุกค่าย ไม่ต้องวิ่งรอก ไม่ต้องต่อคิวนานๆ เราจัดการให้จบในที่เดียว

เปรียบเทียบราคาได้

เราช่วยแนะนำและเปรียบเทียบค่าส่งของแต่ละค่าย ให้คุณเลือกเจ้าที่คุ้มค่าที่สุดได้ทันที

มั่นใจเรื่องแพ็คกิ้ง

สินค้าถึงมือผู้รับอย่างปลอดภัย ด้วยบริการแพ็คที่ได้มาตรฐาน ลดปัญหาสินค้าเสียหาย

มีที่ปรึกษา

มีแอดมินและพนักงานคอยให้คำแนะนำ ไม่ต้องงงกับเงื่อนไขการส่งต่างๆ ปรึกษาได้ตลอด